Garantías y Devoluciones

Para tramitar la devolución del producto es necesario seguir los siguientes pasos:

1.- Explicar el motivo de la devolución al correo: ofertas@comprouno.com y adjuntar evidencia física del problema en cuestión, recuerda que debes incluír en el correo, la referencia de compra, un teléfono de contacto y dirección.
2.- En caso de aplicar, se mandará una nueva guia a tu domicilio, con un costo que el comprador absorberá 
3.- Se mandará un producto nuevo o se tramitará la devolución del dinero según sea el caso en un plazo de 36 a 72 horas una vez recibido el producto y verificando los daños reportados.

Importante: Cualquier modificación a estas Garantías y Devoluciones podrá consultarlo en www.comprouno.com

Fecha de última actualización: 11/12/2018 | Protección de Datos Personales

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